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10 puntos que toda persona que no es experta en Capital Humano debería saber.

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Con tantas #tendencias hoy en día en el área de capital humano se nos abre un abanico de posibilidades para implementar en nuestras organizaciones. Incluso la exigencia de conocer y hacernos hábiles de mejores herramientas se convierte en un desafío que es importante tomar.

Hoy quiero poner en la mesa el reto que tiene una persona que no es experta en el área y tiene que contratar a su personal, capacitarlo, desarrollarlo e identificar su potencial y sumarlo al crecimiento de la empresa.

El trabajar con personas es apasionante y retador, tiene su propia magia pero también sus propios desafíos. Quiero dejarte 10 puntos que toda persona que quiere llevar un departamento de #capitalhumano debería saber aun si no es experto en el área.

  1. Conocer el negocio y su más grande sueño.   Este tema pareciera el más sencillo pues representa el corazón de la razón de ser de tu empresa o proyecto. Sin embargo tener claro los puntos centrales del negocio y la estrategia a trabajar para lograr las metas representará el ABC para trabajar con las personas en términos de Capital Humano.
  2. Arma tu organigrama con visión de equipos poderosos. Cuando inicia la operación los esfuerzos están dirigidos a la venta y crecimiento, entonces aumenta el estrés y el focus esta en atender a los clientes y en conquistar a los nuevos. Armar a tu equipo de trabajo deberá ser una de las decisiones más finas y cuidadosas que debes realizar, representarán tus brazos, ojos y oídos. El talento es fundamental la lealtad lo es todo.
  3. Estructura, profesionaliza pensando en grande. No sabes lo grande que puedes llegar a ser, entonces no tendrás tiempo para fortalecer los cimientos de tu empresa, la estructura representa el material que sostendrá tu organización.
  4. Arma tus políticas y perfiles. Quizá este tema es es más engorroso pero es fundamental dejar en claro los puntos claves de relación laboral y comercial, así como las expectativas de cada puesto. Las palabras se las lleva el viento, profesionalizar los procesos marcará la diferencia.
  5. Documenta protegiendo tu proceso de desarrollo. Documenta las políticas, perfiles de puesto, arma expedientes físicos y electrónicos, organigrama, filosofía institucional, administración financiera, mercadotecnia, y laboral. Te harán falta. Confiar solo en que tu proceso va creciendo y fortaleciéndose no es suficiente. Cuida la parte administrativa colocando un orden y prioridad. Lo vas a necesitar.
  6. Comunica e integra. Informar las fortalezas, amenazas, metas y desafíos que tiene la organización en todo momento favorece a mantener al equipo de trabajo en una sola mística. Los triunfos se disfrutan en equipo y los obstáculos se superan juntos.
  7. Reconoce y motiva. La mejor vitamina que tiene una organización es sentirse incluido, reconocido y motivado en el trabajo. Reconocer el esfuerzo y resultados del equipo inyecta a construir las mejores prácticas motivando al resto del equipo a mantenerse en la empresa.
  8. Capacitar es tu medio infinito de crecimiento. Confiar solamente en tu experiencia puede ser un riesgo. Pero capacitar, preparar, desarrollar a tu talento y a ti mismo es la clave del éxito. Tómalo con seriedad y prepárate constantemente.
  9. Resiliencia. Necesitarás desarrollar esa capacidad para sobreponerte de situaciones adversas, superarlas y seguir adelante más fortalecido. El ser emprendedor requiere esta capacidad constantemente.
  10. Disfruta el proceso. Trabajar con personas es apasionante, y es a través de ellas en donde se encuentra la fuerza para lograr los objetivos, los mejores aprendizajes, y el reto más grande que con certeza tu puedes lograr.

Te deseo mucho éxito. Continua con pasos firmes en tu proyecto y empresa.